Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych użytkowników ecu-pliki.pl jest: [nazwa firmy, adres i NIP do uzupełnienia]. W sprawach dotyczących prywatności można kontaktować się pod adresem karolczok@outlook.com.

2. Zakres danych

Serwis przetwarza dane konta (imię i nazwisko, e-mail, telefon, opcjonalnie dane firmy), dane pojazdu i sterownika, treść uwag, przekazane pliki, historię zleceń oraz techniczne informacje niezbędne do bezpieczeństwa sesji i ograniczania prób logowania.

3. Cele przetwarzania

• utworzenie i zabezpieczenie konta klienta,
• przyjęcie, wycena i realizacja zlecenia,
• obsługa płatności, kontaktu i reklamacji,
• ochrona serwisu przed nadużyciami oraz realizacja obowiązków prawnych.

4. Odbiorcy i hosting

Dane mogą być powierzane podmiotom utrzymującym hosting, pocztę, płatności i obsługę techniczną wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia usługi. Hosting wskazany dla projektu: cyber_Folks. Operator płatności zostanie wpisany po integracji.

5. Pliki i bezpieczeństwo

Pliki są zapisywane w chronionym katalogu serwera i udostępniane za pośrednictwem kontrolowanego pobrania po zalogowaniu. Gotowy plik jest dostępny dopiero po spełnieniu warunków zlecenia i potwierdzeniu płatności.

6. Okres przechowywania

Dane są przechowywane przez okres realizacji umowy, obsługi roszczeń i obowiązków księgowych. Dokładne okresy dla kont, plików i logów: [do ustalenia i wpisania przed publikacją].

7. Prawa użytkownika

Użytkownik może żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz — gdy ma to zastosowanie — przeniesienia danych i wniesienia sprzeciwu. Przysługuje mu także skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookie

Serwis używa technicznego pliku cookie sesji potrzebnego do logowania, ochrony formularzy i utrzymania dostępu do panelu. Na obecnym etapie nie uruchamia narzędzi marketingowych ani zewnętrznej analityki.